1. 引言

本条款与条件（以下简称"条款"、"T&C"）管辖 Bobardt Enterprises Inc.（以下简称"Bobardt"、"公司"、"我们"）提供的所有服务的使用，包括但不限于 AI 托管、云基础设施、服务器托管和 IT 相关服务。

访问或使用我们的网站、平台或服务即表示您同意受本条款的约束。如您不同意，则不得使用我们的服务。

公司信息：
Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, Wisconsin 54914, United States
Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263

本条款适用于位于美国、加拿大和欧盟的客户，并附有如下所述的司法管辖区特定条款。

2. 服务范围

Bobardt Enterprises Inc. 提供但不限于以下服务：

• AI 托管与基于 GPU 的计算基础设施
• 云托管、混合云与多云解决方案
• 独立服务器、VPS 与容器化环境
• AI 工作负载部署、扩展与优化
• 数据备份、冗余与灾难恢复
• 网络安全、防火墙与监控解决方案
• 域名注册与 DNS 管理
• IT 咨询、自动化与系统集成
• 网站托管、基础设施管理与支持

具体服务详情、限制和定价在相应的服务协议、订单表格或 SLA 文件中定义。

3. 合同成立

在以下情况下形成具有约束力的合同：

• 客户提交订单或订阅请求，且
• Bobardt Enterprises Inc. 以电子方式或书面方式确认订单。

欧盟消费者

位于欧盟的消费者可能享有14天撤回权，除非在明确同意下立即开始提供服务。

企业客户

撤回权不适用于企业客户 (B2B)，除非另有书面明确约定。

4. 定价、账单与付款

• 价格以美元或欧元标示，具体取决于客户所在位置。
• 在法律要求的情况下将加收税费。
• 账单须在规定的付款期限内支付。
• 定期订阅将自动续订，除非在计费周期前取消。

逾期付款可能导致：

• 服务暂停
• 额外费用
• 在合理通知后终止服务

Bobardt 保留在事先通知后调整定价的权利。

5. 客户责任

客户同意：

• 保持登录凭证的安全和保密
• 在遵守所有适用法律的前提下使用服务
• 确保托管的内容不侵犯第三方权利

不从事以下活动：

• 非法活动
• 恶意软件传播
• 未经授权的访问尝试
• 滥用、欺诈或数据剥削

客户对其在基础设施上部署的所有数据、代码、AI 模型和工作负载承担全部责任。

客户须遵守所有 Digital Millennium Copyright Act (DMCA) 义务。

6. 数据保护与隐私

Bobardt 遵守适用的隐私法规，包括：

• CCPA / CPRA（加利福尼亚州）
• GDPR（欧盟）
• FTC 消费者保护标准

个人数据仅按照我们的隐私政策进行处理，隐私政策构成本条款的组成部分。

我们不出售客户数据。

可能使用第三方提供商（例如 AWS、Google Cloud、Microsoft、网络合作伙伴）来交付服务。Bobardt 不对超出合理控制范围的第三方基础设施单独造成的违规行为承担责任。

7. AI 服务与数据使用

• AI 工作负载仍为客户的专有财产。
• 未经明确同意，Bobardt 不会访问、训练或再利用客户 AI 数据。
• 可能使用聚合的匿名系统指标来改善服务稳定性和性能。
• 客户有责任遵守适用于其用例的 AI 相关法律法规。

8. 服务可用性与 SLA

Bobardt 的目标正常运行时间为 99.9%，不包括：

• 计划维护
• 不可抗力事件
• 客户自身引发的事件
• 外部提供商中断

服务积分可按服务级别协议 (SLA) 中的规定适用。

任何系统都无法保证完全不间断运行。

9. 责任限制与免责声明

无担保

所有服务均按"现状"和"可用"状态提供，不提供任何形式的担保。

Bobardt 不对以下情况承担责任：

• 间接或后果性损害
• 利润、业务或数据损失
• AI 模型的不准确或输出结果

责任上限

在法律允许的最大范围内，责任限于客户在过去12个月内为受影响服务支付的金额。

Bobardt 不对不可抗力事件承担责任，包括自然灾害、网络战争、基础设施故障或政府行为。

Bobardt 受 CDA 第230条保护，不对第三方托管内容承担责任。

10. 终止

合同可在提前30天通知后终止，除非另有约定。

在以下情况下可立即终止：

• 违法行为
• 滥用或安全风险
• 多次违反 DMCA

因客户违约导致的终止不予退款。

11. 适用法律与争议解决

美国

适用法律：美国威斯康星州

欧盟

欧盟消费者保护在强制性法律下仍然适用。

仲裁

争议应根据 American Arbitration Association (AAA) 的规则通过具有约束力的仲裁解决，除非当地法律禁止。

在可行的情况下，将在诉讼前尝试调解。

12. 最终条款

• 无效条款不影响其余条款的有效性。
• 可在合理通知后进行修订。
• 继续使用服务即构成接受更新后的条款。

SECTION 13 – STARTUP INFRASTRUCTURE & DATA RETENTION POLICY

13. Startup Infrastructure Services

13.1 Bobardt Enterprises Inc. offers specialized infrastructure services designed for startup companies (“Startup Infrastructure Services”). These services may include flexible payment handling, temporary service suspension, and optional data retention features not available under standard service plans.

13.2 Startup Infrastructure Services are provided exclusively to eligible customers at the sole discretion of Bobardt Enterprises Inc. and may be subject to additional terms, conditions, and limitations.

13. Service Suspension Due to Non-Payment

13.3 In the event of non-payment, overdue invoices, or billing failure, Bobardt Enterprises Inc. reserves the right to suspend the affected services without prior notice.

13.4 Suspension of services does not constitute termination of the agreement unless explicitly stated. During suspension, access to the infrastructure, systems, and hosted services may be restricted or disabled.

13. Data Retention (Startup Protection Feature)

13.5 As part of the Startup Infrastructure Services, customers may be eligible for temporary data retention after service suspension (“Data Retention Period”), depending on their selected plan or purchased add-on.

13.6 Available Data Retention Periods may include:

• Up to 30 days
• Up to 60 days
• Up to 90 days

13.7 Data Retention is provided as a best-effort service and is not guaranteed under all circumstances.

13. No Guarantee of Data Preservation

13.8 Bobardt Enterprises Inc. does not guarantee the integrity, availability, or recoverability of any data stored during the Data Retention Period.

13.9 Customers acknowledge and agree that:

• Data may be partially or completely lost
• Restoration may not be possible
• System limitations, failures, or operational constraints may affect data availability

13. Data Deletion

13.10 Upon expiration of the applicable Data Retention Period, all customer data, files, configurations, and system environments may be permanently deleted without further notice.

13.11 Bobardt Enterprises Inc. shall not be held liable for any loss of data after the expiration of the retention period.

13. Service Reactivation

13.12 Customers may request reactivation of suspended services within the Data Retention Period, subject to:

• Full payment of outstanding balances
• System availability
• Technical feasibility

13.13 Reactivation is not guaranteed and is provided on a commercially reasonable effort basis.

13. Limitation of Liability

13.14 Bobardt Enterprises Inc. shall not be liable for:

• Data loss
• Business interruption
• Revenue loss
• System downtime

arising from service suspension, retention limitations, or data deletion.

13. Domains and External Services

13.15 Domain names registered by customers remain their responsibility and are not subject to automatic deletion under this policy.

13.16 Failure to renew domain services may result in domain loss independent of infrastructure services.

13. Scope of Application

13.17 This Section applies exclusively to Startup Infrastructure Services and does not apply to standard hosting, dedicated servers, or other services unless explicitly stated.